本文,大概閱讀需要3-4分鐘,適合畢業5年以上的人閱讀,年輕人掌握此精髓,可少走5-10年彎路。因為最近私信問職場技藝和職場人際關系的比較多,特寫此文與大傢共享。
我們可以在知乎上搜索相同命題“對事不對人”,大多數回答還停留在職場中“對人不對事”和“對事不對人”如何區分。
隻有一位女神進化論中成熟較早的女孩,她從女性角度來對此作瞭個詮釋,也就是站在女性職場人的角度來看,懂得察言觀色,看人說話,她認為這就是女孩成熟的標志(成熟的表現,從學會對「人」不對事開始),引來瞭上千女孩的贊同。
還是過於片面,我們可以將之提高到男女通用,並不僅僅限於職場,來看待這個“對事不對人”,來看下它的本質、原因、現狀,以及個人的應對方法。就是本文。
我剛畢業進瞭一傢臺灣代工廠,有個連雲港哪個大學畢業的師兄,我記得他的英文名是Tiger。這Tiger師兄比我早來一個月,但總是挑我的毛病,一個屁大的事,他也說個半天,而且總是跟我強調“我這人對事不對人。”但是,同樣的錯誤,跟我一起報道的一位女同事也犯瞭,他卻不說她,還委婉地誇人傢。此後,我發現,他不是真的對事不對人。
後來我做瞭審核工程師,有一份供應商出具的第三方測試報告,我就看到這第三方居然也不準確,謬誤百出。我就問這位第三方測試機構的測試員:“數據明明不達標,你怎麼最終的判斷是合格的?”最終我得到的答復是,這傢測試機構的老板讓測試員將報告寫成合格的。明明是公正地第三方,應該是用客觀公正地數據說話,最應該是“對事不對人”,卻為何看人說話呢?
後來,每當有一個人說TA“對事不對人”,無論是不是對我說的,我就都開始註意觀察TA的行動、立場、接下來的處事等等情況。
我發現,這句話“我對事不對人”,主要是平級同事之間或者上級對下級說的,基本沒見過哪個下級跟領導說話時來這麼一句“我這人對事不對人”。也就是,這句話本身就是看人說話,因人而異的,這是天下最大的謊言之一,還說得如此冠冕堂皇。
後來,我在外企五百強做瞭經理,也就是那種甲方的負責人,每次去供應商那裡,還真的是受到“上帝”般的優待。也沒人跟我說啥“對事不對人”瞭,記得有一次晚上吃飯,喝瞭點酒,面對供應商老板的詢問:“待會要不要再去哪坐坐?”我還真的不上路子,提出來瞭至今都認為不合理的要求:“有酒吧不?去好一點的酒吧坐坐?”民企老板不容易,60歲的老板加上50多歲的副總,先是一愣,然後轉成笑臉:“好,我們去最好的酒吧!”酒吧你知道的,仨人去,好歹萬把塊的開銷。錢倒是其次,耽擱瞭人傢的時間瞭,我看他倆紛紛打電話回傢請假瞭,說要晚歸。
此事之中,我這樣的人,就利用職務之便,提出來瞭不合理的要求,但沒人反對,也沒人來跟我說“對事不對人”或者“對人不對事”。我代表客戶,我就是對的。
此間十幾年的職場生活,我發現:說“對事不對人”的人,實際上都是在針對人。
再後來,工作也就那樣瞭,雖然循序漸進發展,但工資的購買力在顯著下降。我看看工作之外是不是搞個啥副業?於是找瞭個餐飲行業的老鄉,一起合夥開瞭個類似“大食堂”那樣的快餐店,價格親民,衛生幹凈,裝修佈置就像在傢裡一樣,所以我們給飯店取名“美嘉大食堂”。我是大股東,偶爾也來看看,但總得參與前期的籌劃吧。
辦衛生許可證和環評,一直被設卡,要錢也不明說,好不容易通過去瞭。這裡還有個消防,通過窗口去申報,他讓你提供各種證明,就是不給你辦,實際結果是讓我找他們推薦的消防中介公司,畫張消防藍圖,該買的設備到位,最後驗收下,總成本也就萬把塊,但你得花10萬元找他們辦才能過。很多東西,你不做生意是不知道的,全國各地基本都一樣,天下烏鴉一路貨色。
都是“對事不對人”,拿著幾十年前的規章制度讓現代的你來遵守。好不容易花瞭高價錢,軟硬件也到位瞭,但就是不給你消防證,居然通過某某線人來要現金15萬!不是鼓勵“全民創業萬眾創新”嘛!怎麼說一套做一套?我火瞭。但也沒辦法,最終我通過關系找到瞭市裡的親戚,親戚打瞭個招呼,才算過關,15萬也免掉瞭。這不是明顯對人不對事嗎?這是一個走正統渠道明顯對人不對事的過程,卻名正言順說自己是“對事不對人”的表。
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很快你會發現,這種表有上百個,從剛剛所述的消防,到衛生、環評、市容、城管、交通,到教育證、教師證、園長證、各種高中低級資質證書,再到你辦戶口、暫住證、居住證、養老、醫療、社保公積金等等地方,成百上千個表。他們都是對人不對事,但卻強調自己“對事不對人”。雖說人艱不拆,但你又不艱難,為何不能拆呢?就是要拆穿你。
辦證,就是給你資質的過程,是一種權力下放的形式,你花瞭錢就想輕易拿到資質?你硬件達標瞭你以為自己就能過?別太天真,它是看人辦事的,對人不對事。因為如此,中國才“辦證”橫行,甚至辦假證,居然成瞭一個很大的產業。
從此,大傢要懂一個道理:在中國,對事不對人,實際上就是對人。
當然,凡事都不能說絕對,比如剛開始領導要選拔人才時,自然需要通過具體的事情去考察手下各自的辦事能力,此時還是可以公正一點對事不對人的,但長久之後,領導也會區別對待不同的人,畢竟手下能力有強弱,領導也會發現一個業績平平的手下可能上面有人,等等,所以歸根結底,還是要回到對人比對事更優先。
在人治的社會,人當然是看人說話的,見鬼說鬼話,怎麼可能對事不對人呢?所謂“對事不對人”,這就是在忽悠你。
所以,任何時候,包括未來的生活中,甚至明天你上班,有一個人當著你的面說“我這人對事不對人”,請註意,你要小心瞭,他她就是在針對你。
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