如何提升社会力量应急通信能力?

应急通信是指在特定地点、特定气候、特定条件下通过技术手段实现1对1、1对多、多对多的信息交换,从而达到综合利用各类通信手段,为政府和公众提供通信服务的目的。因此,及时性、准确性、安全性是非常关键的指标。

应急通信的基本概念和种类

应急通信的常见方式有电话、短信、邮件、微信、无线电、卫星电话等;

在应急通信中,电话是最常见的语音通信方式。在灾难发生时,电话是联系后方救援队伍、医疗机构、政府部门的主要途径。而在短时间内,拨打紧急电话可能会出现占线或无法接通的情况,因此还需要其他通信方式的支持。

微信、邮件、短信、卫星短信也是常见的应急通信方式。我们可以通过发送地理位置、视频、图片、轨迹等更为直观的方式与指挥中心通信,让指挥中心更直接的了解前线的实际情况。

应急通信的挑战

大部分社会力量救援人员使用的无线电对讲机受自身功率的影响,不具备远距离通信的能力;

大部分社会力量救援人员没有配备卫星电话;

指挥中心对搜索区域的通信状况往往估计不足,搭建的天线不足以覆蓋整个区域,导致在没有手机信号、对讲机也无法直接通联的区域,会对前线队员造成严重的心理影响;

在救援现场,通信信号可能会受到各种因素的干扰,例如一艘社会力量救援人员组成的冲锋舟小队进入被洪水淹没的区域,他们往往会遇到楼宇林立、断电断网的复杂环境,导致手机无法正常使用,对讲机无法直接通联;

再比如一支社会力量山地小队进入茂密的丛林展开搜救,随着搜索区域的逐渐扩大及山谷、盆地等复杂地形影响,小队往往会变成信息孤岛,无法接收到突发气象、地质灾害的警告,及时启动中止搜索或撤离方案;

在城市灾难发生时,手机通信信号也会受到不同程度的影响,基站会因为掉电、网络拥堵导致信息传递受阻;

信息汇聚是社会力量参与救援最基础的工作,也是目前很多社会力量救援队伍容易忽视的问题,必须强调的是,没有信息汇聚无法有效发挥组织的能力,容易形成各自为战的局面,而良好的信息汇聚能提高搜救区域的透明度,提高搜救的效率,保护救援人员的生命安全。

单兵应急通信的改进措施

改进救援现场应急通信,可以通过增设专职通信员的方式实现,通信员应编组进入救援队,作为前线队伍的通信汇聚节点,既负责周边数公里内各小组的通信转发,也负责前线与数公里外的后方队伍通信。这样做的好处是以最小的投入提高前线应急通信的质量和效率。

通信员至少配备25W以上移动电台、卫星电话、手机、双频对讲机(或公网对讲机)、GPS导航、摄像机,增益天线、备用电源、等高线地图、信号旗或反光路标、荧光棒、烟雾弹若干;

通信员应具备一定的水域山野求生、绳索结节等技能,具备跟随一线救援队进入现场的能力。

此外,通信员应具备实时气象、地质灾害、潮汐变化信息接收的能力,更好的辅助前线开展工作。

总结

应急通信在紧急情况下的重要性不言而喻,高效准确的通信是保障队员安全和工作顺利进行的关键,因此需要加强对应急通信的投入和管理。随着科技的进步,会有更先进的技术加入应急通信行业,这需要应急救援队伍不断学习不断迭代。

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