在去年時候就已經出現瞭,不少儲蓄卡的用戶發現,自己的轉賬限額被銀行已經修改瞭。例如某用戶需要買房,結果找親朋好友好不容易才湊齊瞭首付款,拿著銀行卡準備去售樓中心劃賬轉賬。結果突然卡內明明有錢,就是無法轉賬成功。最後詢問銀行才發現,自己單月卡內轉賬限額可能隻有幾千元,甚至最低隻有2000元。
最近還出瞭母親給大學新生的孩子去繳納學費,結果僅僅是6000元,無法繳納成功。最終才知道因為交學費的銀行卡新辦的,銀行單日給予的轉賬額度隻有2000元。母親無法隻能再去銀行,辦理線下轉賬,但是不得不付出手續費。這讓母親很不滿,這樣的安排,浪費瞭社會資源,也浪費瞭大傢的時間。為什麼不能修改呢?
其實發生這類情況,已經有著一段時間瞭。基本上都是有兩個原因造成的。
1.現在的這張卡並不是經常使用,卡內餘額也不多。即使在使用,有可能平時也就是發生幾百元上千元的消費、轉賬等等金額。在這種情況下,可能會被銀行識別為不常用卡。有些銀行的風控大數據系統,會自動降低這張卡的單日轉賬限額。目的是防止遭受電詐或者網詐,同樣也防止這張卡被賣給犯罪團夥做“跑分”洗錢之用。
2.但是如果這張卡,之前已經被定義為出現過金融風險的存款賬戶,或者現在正在反洗錢監控之中,那麼很有可能也就會因為反洗錢原因而被限額。例如幫助他人跑分轉賬的賬戶、有過虛擬代幣交易的賬戶、可能參與過網絡賭博的賬戶等等。
最近反洗錢在升級,有可能對於很多民眾的賬戶也進行瞭單日賬戶限額,這可能對於民眾的正常金融需求產生瞭比較大的影響,最重要的就是感覺不方便,有時候要轉賬一筆大錢,發現還必須要到線下網點才能辦理。
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用戶詢問銀行,給予的解釋是,根據反電信網絡詐騙法以及央行的相關通知,最近銀行業對於客戶賬戶的使用情況進行風險評估,會對賬戶內的各類金融功能進行調整,包括但不限於調整賬戶交易限額、非櫃面業務交易限額。也就是說,各個商業銀行自己建瞭一個風控模型,隻要是被這個大數據模型納入進去的賬戶,都有可能遭遇到轉賬限額。
每個銀行戶結算賬戶的交易限額並不相同,現在反饋的通常情況為每日交易限額5000元,極個別的會被調整到單日交易限額2000元。如果客戶碰到這類事情,該如何應對呢?
1.如果是自己使用的,而且使用情況正常的儲蓄卡。隻不過之前使用的次數少,金額也比較小。那麼在現在和未來可能要派大用場,金額會增加。那麼就可以帶上自己的身份證件,去銀行線下網點,辦理緊急的大額轉賬事宜,同時也可以要求銀行人工審核後提高限額。隻要這張卡之前沒有涉及過風險交易,基本上都是可以通過的。
2.如果這張卡已經涉嫌瞭風險交易,曾經被調查過或者現在正在調查中。那麼可能暫時就無能為力瞭,隻能等待調查完畢才能恢復正常。卡內的錢也會容許一次性轉出,但是這張卡的額度可能會比較長時間被限制。何時才能恢復正常呢?各傢銀行有著不同的規定,但是都是需要一定的時間期限的。未來還是希望銀行的大數據系統更加精準一些,這樣大范圍的限制賬戶轉賬餘額,不但會給用戶造成麻煩,增加時間成本和人力成本,也會給銀行增添很多的工作量
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