新零售的時代瞭，很多傳統企業的商傢都想轉型加入新零售，但是依舊有點猶疑不決，對這個概念的理解也不是很清晰。那麼，新零售到底能給商傢帶來什麼樣的好處呢？感興趣的話就往下看看吧。

一、「新零售」定義

新零售依托著互聯網，通過互聯網把人、場、貨3種有效的結合在一塊，對商品流通、生產、銷售的升級改造，並對線上線下的服務與體驗進行融合。

新零售的本質是滿足消費者的需求，傳統線上與傳統超市、便利店均遭遇增長瓶頸，融和才是未來零售大趨勢。

馬雲稱，純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，隻有“新零售”這一說。

二、新零售緣何出現 ？

在2019年，天貓賣出瞭2684億股，這個數字相當於整個喀麥隆一年的GDP，交易額是相當大瞭，而這是歸因於信息流的有效匹配。但是即使如此，仍有一些產品不能在線購買。例如，你要去買一張床墊，在網上隻能看一下參數、規格，但卻不能躺在床上親身體驗。也就是說，網絡為消費者提供瞭高效的信息，卻讓消費者失去瞭對產品的即時體驗，在這種情況下，新零售應運而生。

眾所周知，電商在物流方面顯示出很大的優勢，跨界性，你可以在全球購買商品。然而，電商在物流上也存在著巨大的弱點，即損失瞭即得性，而這恰恰是線下零售的一大優勢。例如，當你在傢做飯時，突然發現沒鹽瞭，你就會在乎鹽的即時性。

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電子商務經過幾年的快速發展之後，步伐漸漸慢下來瞭。到2015年，中國的電商總消費總額中，僅占中國消費品零售總額的10%，一些特殊產品約占20%。當許多人認為電商已經統治瞭全世界的時候，電商實際上隻占瞭中國消費品零售總額的10%~20%。

為什麼會這樣？因為線下零售業有三個重要特征：實體性、可靠性和即時性。以這三大特點為基礎，新零售就是要想方設法將線上的高效性、便捷性與線下即得性相結合。想瞭解更多關於新零售信息，或者想知道如何成功的經營好新零售，不妨點擊下方卡片領取新零售解決方案～

三、新零售的特點

1、客流量無上限

傳統的店面想要擴張，隻有增開店面，而在新零售下，可能隻有一傢店面，但我的網店無數，這個時候，客流量的主體已然是網絡端瞭，隻要你的服務器夠用,全球75億都可以同時在你的店裡選購，當然這個時候如何獲取更多的客流量就是你所要在意的瞭。

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2、增加消費者信賴感

傳統的電子商務中，針對C端時，商傢往往沒有實體店，更有甚者，用的是一件代發。在新零售中，有實體店有店面，在消費者心中就像是吃瞭一顆定心丸，有問題可以直接找他，會讓人安心不少。而且實體店也意味著更好的售後和更令人信賴的服務，對於消費者來說，當然是更具有吸引力的。

3、擴張成本低

同樣是30萬的預算，用在推廣的收獲，一定是大於用在新開店面的，店面的客流量完全是要看地段的。其影響范圍隻是城市中某一區域。但是，假如你想把整座城市全覆蓋，可能需要十幾二十幾傢店鋪，金額消耗是非常大的，就不如隻開一傢店，其餘的錢用做推廣，這樣可以很好的節約擴張成本。

4、玩法多樣

要說起新零售的玩法，通過各類型平臺、個人自媒體可以帶給你無法想像的空間。微博平臺、直播平臺、企業應用平臺(釘釘、企業微信、飛書、115企業應用.…)、社交平臺，各種應有盡有的平臺數據，能幫助你打出更好的營銷效果。為什麼要把更多的玩法轉移線上來？因為新零售的發展要以顧客的體驗為核心，新零售營銷也必須要運用新的手段。

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互聯網社會一切營銷基於傳播，沒有傳播就沒有營銷；而傳播的最大機會點、信任點是社群，隻有在社群的環境下，能將傳播的有效值放到最大；傳播什麼？IP。

劉春雄教授把在互聯網環境下的IP稱為【自主傳播能量】。他指出IP化的品牌特點就是不求所有人叫好，但一定有人把它當第一選擇。有人當第一選擇，有人反感，這很正常。最怕的是第二選擇，第三選擇，這如同談戀愛時候的“備胎”。

商傢務必要構建基於互聯網環境下的新營銷體系，高度重視公眾號的新營銷價值，在找到顧客、鏈接顧客、影響顧客、創造顧客價值方面發揮重要作用。

要學會運營微信群，群的營銷價值非常之大。我觀察瞭盒馬的門店微信群營銷，做的非常好，我認為盒馬模式的成功，微信群營銷發揮瞭非常重要的保駕護航作用。想知道如何進行社群運營，點擊下方卡片即可領取「社群運營方案」～

四、新零售有什麼優勢？

1、信息科技推動。

運用互聯網大數據、物聯網技術、AI技術而誕生的新零售，以購物時的顧客感受為關鍵，將網上、線下推廣的人、貨、場三要素重新構建，產生全新升級的商業服務業態，提升品牌形象；此外，新零售還能協同物聯網技術解決物流倉儲難題，一物一碼，價錢統一操控，合理操縱竄貨等問題。

2、管理、產品的數字化

會員資料、店面每日任務進展、營銷推廣模版等店傢所必須的信息內容將以數據信息的方式展現，便於商傢剖析和調節對策，實現線上與線下數據信息的緊密結合

3、“運營產品”變化為“運營消費者”

當今商務接待行業中，伴隨著互聯網、電話、電視等觸點的日益完善和發展壯大，商業服務零售業的在線銷售方式已經不斷提升市場占有率，而線下推廣的實體線零售模式，因為產品價格、經營成本和便捷水平的缺點更為顯著。

五、怎麼做新零售？

“新零售”是一種更高效的零售方式，要想方設法提高信息流、資金流、物流的效率。更明確的來說，就是要提高流量、轉化率、客單價、復購率這四個要素。

首先，我將用一個簡單的例子來說明這四個概念。例如：你開瞭一傢服裝店，有多少人會經過你的商店，用網絡語言解釋說“流量”，用線下語言解釋解釋為“人流”，當然你想要在流量多的地方開店，但流量多的地方租金肯定會很高，這就是流量成本。

每個人都要付出一定的代價才能進入商店，你所支付的租金就等於交通費用。假如經過100個人的商店，每有30個人在商店購物，這就叫做“轉換率”，而在線下語言中，叫做“成交率”，本質上是一樣的。

怎樣才能提高成交率？以往的零售商都是通過適當的佈置、商店的裝修、店名的引導、折扣促銷等手段來提高成交率。如果你通過一些活動讓消費者買瞭你的產品，感覺很好，過幾天他又來瞭，這時你就能得到消費者的“重復購買率”。而“客單價”是消費者在購買該商品時，隨帶而購的其他商品。

就「人」而言，零售業其實就是四件事：流量、轉化率、客單價和復購率。如何改進這四個參數呢？點擊下方卡片領取「新零售解決方案」即可獲知～

不過，說瞭這麼多，可能還是有些商傢朋友雲裡霧裡，“我也知道要提高流量、提高轉化率，但是該怎麼做呢？新零售的鏈路這麼長，我一個人怎麼打得通？”所以，微店將新零售的大數據、會員體系全都打通瞭，能幫助你以最小的成本，實現向新零售的轉化。這是微店聯合萬裡牛推出的一套全時全域經營、線上線下一體化的解決方案。隻要商傢升級微店商城版，就可以接通萬裡牛收銀系統，實現“線下門店+線上商城”合力構建、不受時間和空間制約的經營模式。

在打通線上線下的同時，商傢還能夠借助微店商城版裡推廣員、小程序店鋪、會員卡等功能實現私域資產增值。，獲得“消費體驗更好”、“消費轉化更好”、“消費數據更完善”、“經營更高效”四方面的優勢。而且無論是電商還是實體，擁有自己的私域流量池非常關鍵，隻有這樣才能保證穩定的顧客來源。如果你對微店新零售感興趣，不妨點擊下方卡片立即申請免費試用微店新零售～