Win10打印機共享報錯,該怎麼辦?

2023年11月更新:

8月遇到的問題貌似可以通過使用IP地址而不是計算機名來連接共享打印機來解決?目前還不能完全確定,計劃這幾天測試一下。服瞭微軟,怎麼反復橫跳?

2023年8月更新:

我是真的服氣微軟,這都2023年8月瞭,居然還會因為更新連不上打印機?目前測試解決方案有兩個,一個是卸載更新到4月11日或更早的版本,另一個就是正文部分的註冊表補丁。

2023年4月更新:

最近又雙叒叕遇到瞭類似的情況,一批新的品牌電腦(12代酷睿)不論裝什麼系統、搞什麼補丁都連不上共享打印機,始終報709或11b的錯,表現和LTSC 2019全補丁版完全一致。最後試瞭好久,總算找到瞭解決方案:使用計算機名而不是IP地址來連接共享打印機。實在不明白原理,難道新的硬件對系統設置有什麼影響?還是說某個硬件驅動包含瞭漏洞補丁(可能性不大吧)?如果有懂的朋友請解答一下。


正文部分:這個問題試瞭好多天,現在把網絡上的方案和我自己的測試結果總結一下。Win11用戶也可以參考使用,將其視作Win10 2021年之後的版本即可。

如果同樣的設置步驟,在Win7可以成功共享打印機,Win10不行,報錯0x0000011b、0x00000005、0x00000709等代號或者脫機灰色、顯示已刪除打印機,基本上可以確定是Win10 2021年1月和9月更新的原因,這個更新修復瞭一個RPC認證漏洞。

解決方案如下:

1、主機是Win10專業版、企業版、傢庭版等2021年之後的版本(如21H2、22H2),已經自動更新到最新版的,客戶機同樣是最新版:不需要任何額外操作,可以直接連接。

主機同上,客戶機是Win7、Win8.1等舊版系統(包括2021年1月更新前的Win10):主機需添加註冊表,具體方法可以某度搜索關鍵詞RpcAuthnLevelPrivacyEnabled,完成後重啟打印服務或重啟電腦。

2、主機是LTSC 2019,已經更新到最新版,客戶機是任意系統:隻能主機卸載更新到2021年1月前的版本並利用一些第三方軟件禁用自動更新。註意微軟現在的更新包是累積更新包,也就是最新的更新包會包含歷史更新包,所以你也許隻要卸載最近的補丁包就會還原到最初的版本,也許要卸載所有2021年以來的所有更新包。如果遇到一些系統bug(很少見),可以試著手動安裝2020年12月之前的補丁看看能否解決。

3、主機是LTSC 2021版:直接放棄治療,改用其他版的系統。這個版本不能卸載更新,且經過本人反復測試,現有的任何解決方案都不能保證客戶機穩定連接它上面的共享打印機。從半年前答主發現這個問題到現在(2023年3月)為止,微軟仍然沒有準備要修復這倆LTSC版本更新後無法共享打印機的bug的跡象,明顯這兩個版本不怎麼受官方待見。

3、主機是1809之前的版本:答主目前隻知道LTSB 2016有同樣的問題,其他版本應該是沒有2020年之後的更新的,打開自動更新的話會更新到22h2。

附:如何查看系統版本?

在任務欄的搜索框內(或windows徽標鍵+R彈出運行窗口),輸入winver並回車,即可打開“關於Windows”窗口,如圖所示:

可以看出,我使用的是Windows 10 企業版 LTSC 版本1809,1809即表示此版本發佈於2018年9月。後面的操作系統內部版本(圖中的17763.1577)可以用來查詢你的系統安裝瞭什麼時候的更新。

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