機場地勤是做什麼的?對於很多向往機場工作的求職人員都比較模糊
機場地勤有叫地面服務,實際是一個統稱。機場地勤包括很多部門,有值機,,貴賓(VIP),安檢,登機口,中專特服,貨幣兌換等。這麼說吧,你在機場見到的任何一個機場工作人員都可以稱之為機場地勤。
值機是航空公司地面服務最重要的環節之一,主要職責是為國內航班旅客辦理乘機手續和行李托運手續。
貴賓(VIP):貴賓接待室,主要職責是為要客、公司賓客及高端旅客提供進出港航班接待服務,為接待旅客提供便捷的機場候機服務
安檢:包括包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。
問詢:就是對乘客提出的一些問題給予回答的,比如問航班晚點瞭嗎?幾點到達?等這類問題
登機口:的工作主要是組織旅客登機,每次登機要根據登機系統裡的數據來核對登機的人數,主要職責是要保證航班正點登機完畢,在遇到航班延誤的情況下,要能及時向旅客公佈延誤信息,解答旅客的疑問安撫旅客的情緒。
中轉特服:主要負責中轉聯程旅客的進出港引導工作;負責協助中轉聯程旅客提取行李,協助旅客辦理轉機手續;負責完成領導交辦的其他工作。
貨幣兌換:主要負責在機場內為旅客兌換各國通用貨幣
以上機場地勤崗位機場正式員工,也有勞務派遣員工,都屬於國企員工,需要強調的是,機場員工已經取消編制,隻分正式工和勞務工,也別小瞧勞務工,薪資待遇相差無幾,且工作1-2年完全可以走內招形式成為正式員工。
至於機場地勤薪資待遇,可以說每個機場每個崗位都不一樣,大概范圍在7-9萬年薪,一線城市可能會達到9-12萬年薪,國企該有的待遇都有。
民航地勤
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