最近有一件事情鬧得沸沸揚揚,那就是網易的新遊《陰陽師:百聞牌》上線後,在渠道服發生瞭一次雙標事件。
事情大致是這樣的,網易和oppo開啟折扣活動,oppo玩傢可以享受折扣充值,而這顯然違背瞭華為渠道的利益,華為和網易溝通要求一視同仁,不然就違反瞭華為玩傢的利益。
不過網易並沒有放在心上,就是不開,於是華為幹脆就自己掏錢開,給玩傢返利,返利的這部分也不要網易出瞭,華為自己出錢補,然而網易還是不同意並直接關閉瞭華為玩傢的充值渠道。
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不得不說,看完這一波操作,小球球想說網易這是真的剛啊,硬剛渠道,這渠道還是華為。
小球球作為一名在遊戲行業從業多年的人而言,對這波操作簡直看呆瞭,下面就來和各位好好聊聊這件事到底會鬧得這麼大。
首先我們要弄清楚渠道返利這個概念,大傢都知道,安卓和IOS是屬於兩個不同的系統,而IOS一般不存在渠道返利的情況,因為它都是統一的渠道,也就是蘋果渠道。
但是安卓就不同瞭,因為手機型號眾多,每傢利益不同,所以也就分為瞭很多大大小小的渠道服務器,也就是玩傢通過手機自帶的應用商店下載的遊戲,基本都屬於渠道服。
比如華為渠道,小米渠道,VIVO渠道等等,手機的渠道,在業內被統稱為硬核渠道。
除瞭硬核,還有一些其他渠道,比如九遊,豌豆莢這種,也算是不一樣的渠道,是通過各自的APP下載的遊戲。
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當然,安卓遊戲最好的渠道是什麼,官服,官服就是玩傢從官網或者Taptap下載的遊戲,這部分玩傢基本不和渠道服玩傢一個服務器,也不存在渠道返利。
渠道返利就是各自渠道可能通過官方或者非官方的活動,做一些充值折扣,比如之前六塊錢首沖,可能玩傢花一塊錢就能拿到。
渠道返利的好處就是玩傢享受折扣這不必多說,說說其危害,首先是會把貧富差距拉得極大,因為渠道返利折扣力度一般不同,充的越多折扣力度越大,看似普通玩傢也得瞭實惠,但最受益的,是土豪玩傢。
所以,渠道返利很大一部分是為促進土豪玩傢消費所設,普通玩傢無非是跟著喝湯,喝完以後,遊戲體驗反而更差。
其次,渠道返利會讓不同渠道競爭變大,比如華為和OPPO這次就是這個原因。本身現在渠道間搶玩傢就厲害,玩傢也不傻,oppo渠道打著,華為不打,他可能就跑去oppo應用商店下載遊戲瞭。
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同樣,對於華為渠道玩傢而言,oppo玩傢有折扣,自己沒有,別人進度就會比自己快。
所以,華為渠道才寧願拼著自己掏錢也要做折扣。
一般情況下,遊戲公司是不會輕易得罪渠道的,畢竟還需要渠道給資源去分發,可能網易考慮到自己是個比較大的遊戲公司,所以要強硬一些。
但是,這種雙標做法仍然是極其幼稚的運營手段,一般如果遊戲公司想做折扣,會聯系幾個大渠道大傢共同做,如果某個渠道不願意那另說,單獨聯系一個渠道而對另一個渠道說不允許折扣,這種做法想來是個正常人都想不出來。
但偏偏網易就這麼做瞭,而且得罪的也是大渠道,不知道此後公關會怎麼做。可能很多人說網易和其中一個渠道有合作雲雲,但這種合作,如果按網易現在的做法,顯然是認為自己有些飄瞭,可以無視渠道訴求。
終歸最後是個雙輸的局面。
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