近年来，随着我国中产阶级群体的壮大，消费理念发生变化，消费结构逐渐升级，消费者不再愿意花过高的时间成本和试错成本去选购商品，也不再愿意为大品牌的溢价买单。与此同时，传统零售电商遭遇行业之困，如何才能更好地满足消费者对产品和服务不断升级、扩大与分层需求，是当下面临的难题。

1.变味儿的“严选”

“严选模式”在2017年首次正式进入国人的视野，走在市场前列的不少商家开始意识到，为用户提供海量选择的方式已是昨日黄花，反其道而行之，提供高品质、低SKU产品的这一商业模式或许能成为新的增长点。于是，各企业争相涌入，企图抓住市场新红利。

可是，真正的“严选” 是门慢生意，要做到对每一个产品、每一条供应链都进行严格把关，同时让用户看到且放心买到从而不断增加对平台的信任度是需要花费时间积累的。当打着“严选”旗号入局的电商平台靠大品牌制造商背书行营销之实，或者通过自营和投资入股生态链公司放宽平台监管自产自销的时候，“严选模式”也就变了味儿。我们可以看到近三年来，此类平台口碑下滑是不争的事实。而背离了“严选“的真义乃是它们根本性的病因。

2.那么，真正的“严选模式”是怎样的？

它确实是消费结构升级这一现实语境催生出的行业破局之道，是作为整个工业产业链中间环节的渠道平台公司的新型商业模式。目标是以人为本，从用户出发，甄选出性价比高的产品，从而满足人们的消费需求。

围绕这个目标，平台主要做两件事，其一是基于大数据调研挖掘消费者属性空间与商品的相关性，包括社会属性和行为属性等，采集消费者需求，进而为他们提供优质的商品。其二是，基于强管控的社会资源整合方式，以消费者为中心，同时借助5G、人工智能、工业互联网、物联网等数字化新基建的技术优势，从产品供应链到产品质检再到物流的整条完整链条实现严格把控，进而回归到为消费者提供更为优质商品的初衷。

3.从消费者出发到赋能上游

“严选模式”是电商平台新的生存法则，与此同时，我们将看到，“严选”产生的效应将最先向上游供应链延伸，进而直接撬动制造行业的发展。

通过对供应链与产品设计、生产工序的把控，既能帮助市场淘汰低端生产、粗制滥造的企业，也能帮助整合优秀的生产资源，并为其赋能，从而达到双赢的效果。平台可以利用大数据优势，将市场现在最需要的产品提供给优秀的制造商，帮助他们优化生产，从而解决供需两端同时升级，却无法有效匹配的结构性困境。甚至还能够联合制造商开发新产品，引领和带动消费者品质生活的需求。

除了对上游制造业的影响，“严选模式”下的平台公司也对仓储物流、售后服务进行严格把控，通过口碑评价强化平台价值与购买认知，形成闭环，实现了最大化收益。

4.防止内卷，从“严选”开始

内卷，最近很火的一个词，同时表达着个人与行业的焦虑。个人在生活和职场中消耗时间、精力和金钱，各行各业不断地投入成本、改变生产经营与营销策略，甚至都不是为了获取比别人多一点的生存资源，而只是怕被落下。

竞争如此残酷。每个人、每个商家都被绑定在同一个跑道上，要不断抽打自己，体力和精神都备受折磨，却难以抽身而退。另一方面，奔跑往往变成徒劳，付出了全部努力也还在原地踏步。是谁划定了跑道，又是谁规定了如何奔跑？

拿个人消费和电商行业来说，越来越多的人期待跳出消费的陷阱，为真正的所需而购买，买到实实在在的商品。商家们期待走出恶性竞争的重围，不再靠各种营销手段排挤同行、拉拢顾客，而是通过优化生产满足消费者，脱虚向实，自我拯救。

在这里，我们把希望寄托在真正的“严选”上！

从消费者角度来看，“严选模式”是消费结构升级驱动的商业模式创新，通过严控从源头到售后的全链路，更高效率地为消费者提供更高品质的产品和服务。

从产业全局来看，“严选模式”有望成为改善传统零售电商行业“内卷化”的一剂强心针和解毒剂，平台的这一模式创新或将影响全产业链的组织方式和分配资源的方式。