如何做好直播运营?小白必看

近年来,直播行业大兴,越来越多的人加入到直播的行业中。很多新人主播的直播间观看人数很少,效果不是很好。这很大一部分原因和前期的运营有关。这些干货知识,都是包含在互联网营销师的课程中,除了短视频运营,还有直播销售、选品、平台管理等专业知识课程,想要转行、创业、兼职、全职的同学,都可以了解一下。

毕竟大背景下,线上营销是趋势。

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很多人觉得可能主播是最稀缺的,其实直播运营才是一个IP背后的核心操盘手。一个IP的打造是一个团队的事,早期,很多人初创,可能什么活都自己一个人干了,身兼数职,但是越到后期,主播就是一个演员的角色,这个直播运营团队里除了需要选品,搞定供应链,把控产品质量,还需要策划内容和脚本,对接商务沟通,推广引流,什么时候卖什么货品?用什么话术引导?目的是什么?最终结果怎么样等等?这些都是直播运营的工作。

如果你觉得做了这么多,成为行业佼佼者不成问题,那你就错了,这只是成长的必经之路,每个人都经历过,但真正能走出来,只是很少一部分。可能看到这些,很多人是不是已经心灰意冷?是的,这就是事实。但如果你已经铁了心要投身直播运营行业,那么,我仍然支持你:因为,这个行业虽然经过了前期的高速发展,但即使发展到现在,真正靠谱的直播运营依旧非常稀缺。只要你比其他人多10%的努力,你就可以摆脱低阶,脱颖而出。如果你坚定了信心,作为过来人,愿意给你4点建议,让你少走弯路。

一.提高内容的专业性、丰富度和文明度因为,用户永远是跟着内容走的!当年优酷土豆合并之后,视频战争看上去像是结束了,但是后来爱奇艺却起来了,搜狐、乐视、腾讯视频也占领了视频领域的一杯羹。核心的原因在于,视频的本质是内容的争夺,平台需要有用户想看的内容,才能吸引用户,一旦内容上失去优质,平台的优势也就失去。映客创始人兼CEO奉佑生表示,丰富性,深度性和品质性的内容将更加吸引用户。因此直播平台在内容上提高内容的专业性、丰富度和文明度,创造优质的内容和特色栏目或许会成为平台制胜的关键。

二.保持用户的新鲜感,增强用户的参与性2016年火爆互联网的Papi酱在红极一时之后也开始慢慢落寂了,因为用户需要新鲜感,直播能够吸引粉丝的根本在于其能够满足粉丝的精神需求,但长期依靠段子、荷尔蒙等外部刺激手段会让受众产生刺激适应和审美疲劳,主播也会丧失生命力。

而对于用户互动的反馈也更能促进他们积极地参与其中,延长用户的新鲜感、提高用户粘性。三.学会换一个角度,去发现价值目前,一线城市的圈地几乎已经结束,庞大的三四五六线城市及乡镇大众用户以及海外市场尚有很大的发展空间,而这些地方的移动互联网用户,同样会是直播市场的新用户来源。

四.不要将成长寄希望于他人,勤总结复盘纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。成长最好的办法,是有一个靠谱的导师和靠谱的项目。但是这两项,都是可遇而不可求。我们不能寄希望于运气,在做任何项目的过程中,要站在一个较高的视角,多去思考和总结。项目做完,必须要有复盘,项目的目标达到了么?如何避免出现的问题,如何做的更加出彩。在总结和复盘之后,定期对所有知识进行梳理,逐步形成自己成体系的工作方法和知识结构。做了一年的运营招募,每天都站在全局的面上思考问题,每天都在思考自己的工作如何更高效,如何为公司创造更多的收益和价值,以至于经常性失眠。想来也该为自己一年的工作成果总结点什么,作为招募作为运营对待工作的态度都因该是认真执著坚持的。在一个夜深风清的夜晚写了这些许经验:1、发掘主播身上的亮点,把亮点放大;在工作的过程中发现,很多新人运营或者是一些有经验的运营经常会很容易看到主播的缺点,但是不去挖掘主播的亮点。比如一个才艺很好确不怎么会化妆地主播运营往往是看到她比较土,却忽略了主播的才艺很棒。2、对待所有的主播公平认真看待;运营往往很容易情绪化,自己喜欢哪个类型的主播就会对某些主播特别好,经常开小灶不说,人气推荐位,喇叭,飘屏这些资源更是分配不均匀;3、把组播当成自己的朋友看待;跟每一个主播交心,一来了解主播的个人时间爱好平时的一些规划,二来可以灵活的安排主播做一些活动,而且把主播像是当朋友一样对待,这样交心相处,也有利于主播的留存,可能有些时候不是看工会,更是看运营的能力和人情味;4、每天都要花时间守在主播的直播间里面,跟主播的粉丝交朋友,发现主播的问题,及时解决,同时也让主播知道她不仅仅是一个人在战斗,运营跟她一起并肩作战;5、跟官方运营处理好关系,把他们当成好朋友一样,可以适当的给一些小恩惠,这样有好的资源的时候,一个官方运营跟进那么多工会,他自然会首先想到我们;6、定目标,坚持定目标。每一个月每一周甚至于每一天都要给主播给自己定制目标,带走目标和使命感去做事情,会起到事半功倍的效果。7、不断的学习和进步;这个时代变化太快,不学习不进步很容易被新生的事物所取代,经常看行业新闻公号,抖音视频看别人都在玩什么,做什么,把看到的学到的付诸于每日的工作当中。8、每周认真分析收益报表,财务报表,把有问题的主播提取出来,观察,分析,找原因,给解决方案,跟进,以此循环,这个是一个整个工作的结果呈现;9、一定要做基础的知识和目标灌输给主播,拒绝瞎播;10、执行力就是自尊心,说再多不做一切都是空谈!以下是在每日的点滴工作中积累的经验,如果对你有用,我感到很高兴。如果你有更好的主播运营经验,欢迎共同探讨,茫茫网络中写的文章能被你看到也是一种幸运。

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