亚马逊为什么需要测评?怎么做呢?

在亚马逊的生态系统中,产品测评是一个重要的环节。产品的测评是一个重要的环节,好的测评可以给潜在的买家对于产品质量和性能提供一个参考作用,其次对于提高产品的销售跟排名也起到关键的作用,下面作为货代的小橙给大家讲述一些亚马逊测评对于亚马逊店铺的运营的重要性,并提供一些自己的见解给大家伙参考。

为什么测评重要?

亚马逊的测评系统为买家提供了一个理解产品的平台,买家可以通过测评了解产品的优点和缺点,来决定自己买不买产品的决策。

1、建立信任

本来买家对您的店铺和产品不熟,但是通过购买之前看了您的产品的测评,确认了产品的质量和性能。优秀的测评可以在短时间内建立买家对您品牌和产品的信任。

2、提高排名

说到这个排名,亚马逊的排名算法会考虑产品的测评数量跟质量。测评丰富全面可以获得平台的一些流量扶持,比如像手机:拍照、续航、游戏、原生态系统、听歌、信号等各个维度去测评自身的产品。

3、增加销售

优质的测评可以提高消费者的购买欲望,提高产品的销量。

图片源自知乎网络素材

怎么做好测评?

1. 提供优质的产品和服务

这是获取良好测评的基础。只有高质量的产品和优秀的客户服务,才能让买家愿意留下好评。

2. 主动请求测评

亚马逊允许卖家通过电子邮件或包裹插页来请求买家进行测评。您可以使用亚马逊的"请求测评"功能,或者使用第三方的电子邮件自动化工具来发送请求。请注意,请求必须遵守亚马逊的政策,不能提供任何形式的奖励或威胁。

3. 使用亚马逊的早期测评程序

亚马逊的早期测评程序可以帮助新产品快速获得测评。在这个程序中,亚马逊会随机邀请买家对参与的产品进行测评。

图片源自知乎素材

4. 回应测评

对买家的测评进行回应,可以显示出您重视他们的反馈。对于好评,您可以表示感谢;对于差评,您可以道歉并提供解决问题的方法。这可以帮助改善您的品牌形象,同时也可能鼓励其他买家留下测评。

5. 监控并管理测评

定期监控您的测评,以便及时发现并处理问题。如果发现无理的差评或违反亚马逊政策的测评,您可以向亚马逊申诉,请求移除。

测评是亚马逊运营的重要环节,小橙知道的也只有片面,不足之处还请大家多多包涵,那么除了测评,各位亚马逊卖家朋友,在经营中还存在哪些疑难的地方呢,欢迎大家来一起交流。

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