2021.3.11更新

越來越多朋友留言自己中招。

大部分時候，你接到聯通營業電話，滿xx元就可以送流量/話費，然後你不知不覺就辦理瞭這個套餐。

評論裡幹貨也很多，涉及到一些朋友退款成功的經驗，推薦大傢花3分鐘看文章，7分鐘看評論 (๑•̀ㅂ•́)

============ 原文 =============

純幹貨

經歷瞭最近一次被聯通坑的事情，所以第一次在知乎寫文章。

建議各位查詢一下自己的話費裡是否有一個“低消補收費”項目，可以通過聯通app或者直接電話人工客服來查。這個項目會每個月默默地，多扣你一些錢

人工客服我放到後面講，我先展示一下app的具體查詢方法

1. 下載app後，用手機號登錄，點擊最下方“服務”，然後點擊左方的“查詢” ，看到這個頁面後點擊“歷史賬單”。就會進入下圖。

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2. 你會看到目前為止一年以內的每個月具體消費項目。 如果你看到“調增減項（低消補收費額）”，那麼你可以繼續往下看瞭。

在這裡解釋一下什麼是低消補收費。

首先，我們來看一下官網解答

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是不是看的一臉懵逼 (ﾟДﾟ≡ﾟдﾟ)

。。。。。

用人話解釋一下：

第一段是個人經歷，方便理解，不想看可以直接跳到第二段。

第二段，簡單總結一下哪些人可能出現“低消補收費”，它是怎麼坑人的，以及如何擺脫它。

。。。。。

第一段：

我的經歷

我的聯通是校園卡，賣我卡的人說這是39元月租，首次沖100元，之後會分批返還，大概每個月返20元。包含60min通話，20g流量。

相當於每個月實際隻要19元。

但我今天才發現，我每個月都會產生至少50元的話費。

這是因為後來聯通通過電話推廣，推薦一款活動，當時客服說“隻要達到最低消費29元，就可以每個月贈送2g流量和300min通話”。

我很自然地覺得：“我每個月套餐都是39元瞭，我怎麼可能達不到29低消？”【劃重點】，所以我就答應瞭。

至此，低消補收費，就一直坑我坑到瞭現在。

為什麼呢？

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原來，我每個月的20元贈款，是不能參加“最低消費29元”這個限額的！ 套餐39-20贈款=19元，要達到29低消，那就得自己補10元。

這個10元便是“低消補收費”。

。。。。。。

第二段：

下面我簡單總結一下低消補收費可能在什麼情況出現，它怎麼坑的人，以及怎麼擺脫它。

1.容易坑哪種人呢？

每個月有一定數額贈款/返錢的人。

很可能你曾經參加過什麼活動，那個活動有最低消費標準的（通常你不記得自己參加過，就要app或者人工客服查一下）。但因為你的這個贈款/返款，是不能用來達到最低消費的，你就很容易出現每個月被“多扣錢”。

比如，你套餐58元/月，每個月返你20元，最低消費48元。因為20元不能用來達到低消，所以58-20=38，38必須加10元才會達到48元低消。這10元便是低消補收費。

2. 自己怎麼被坑的？

並不是每個有贈款/返錢的人都會被坑，隻是大概率會被坑，因為大部分客服都沒有和你說清楚。

你的贈款/返錢，隻能用來抵扣“固定的某種東西”，比如通常它隻抵扣“月固定費/月租”。

客服可能會順帶提一句，但是他們沒有告訴你，贈款/返錢 不！能！用來抵扣哪些東西！比如它不能用來達到最低消費額度，或者它也不能用來抵扣電話費，或者任何超出你本身套餐包含的內容，等等……

這就是被坑的原因。

3. 發現自己有最低補消費，如何取消？如何把錢拿回來？

建議撥打聯通10010，找人工客服

首先問人工客服，自己是不是存在低消補收費，可能這個月沒有，但是可能上個月就有，最好問清楚

告訴客服自己想取消。

客服就會告訴你，這個最低消費是一個活動，這個活動是你達到最低消費之後就贈送你bala bala……比如贈送2g流量，300min通話

接著你問客服，如果沒有這個贈送的內容，我本身套餐已經有哪些東西瞭。

如果你覺得自己本身的流量、話費完全夠用，或者這個最低消費贈送的一點不劃算。就直接和客服說，我要取消最低消費，就可以瞭。

希望你能看懂，並且盡早擺脫被聯通坑錢的人生。(°ー° ) 有時間，也幫你爸媽也看看他們每個月的具體消費吧。